【寵物聽我說】EP217|跟獸醫一樣忙?動物醫院客服的萬能日常|專業獸醫助理—TingTing

這集我們不談獸醫師的視角,而是帶大家走進動物醫院裡最重要的第一線角色—客服人員的世界! 獸醫師負責診療毛孩,但最先接觸到飼主的,往往是客服人員。 而且他們的工作範疇從預約掛號、疫苗提醒到安撫飼主情緒,所以他們也不只是行政窗口,更是「讀空氣」的高手!

2026-01-07