狗狗的頸背，突然長一個大腫包

捷克羅素梗犬,女,11歲,已結紮,糖尿狗早晚飯後需打胰島素針.前天晚發現狗頸背突然長硬幣大小的腫包,昨天發現變更大了,狗昨晚睡得不安穩,一直換睡姿和討水喝,今早腫包邊的跟雞蛋般大小,還被她自己抓傷流血,緊急送醫開刀,英國獸醫說是受到感染, 清了髒血水,沒有大礙.疫情封城期間,英國獸醫院只看急診,主人不能進醫院,獸醫病因說的很籠統,想請問有可能的病因,謝謝!p.s.因為疫情,我兩個多月沒遛狗和外出.